confirmo que tenho conhecimento dos prazos de entrega indicados na descrição do produto e li toda a informação sobre o produto que estou a comprar, que estava também indicada na descrição do mesmo (não fazemos devoluções de produtos personalizados nem são aceites pedidos de antecipação do prazo estipulado para a entrega de produtos personalizados que não nos seja possivel aceder) entre dia 1 e 30 de novembro o prazo de entrega é “até ao Natal”

confirmo que todos os dados inseridos nos campos de escrita estão correctos: nome, morada, nr da porta/andar, código postal. No caso da morada de envio estar incompleta ou o nr de contacto errado,a entrega da encomenda poderá não ser bem sucedida, ficando o cliente a cargo do pagamento de novos portes de envio no caso da mesma nos ser devolvida.

confirmo que tenho conhecimento que a minha encomenda (no pagamento por transferência bancária) só estará efectivada quando enviar o comprovativo de pagamento para o email aiaimatilde@gmail.com, com o respectivo nr da encomenda, e que a falha de algum destes elementos poderá resultar em atrasos que não serão da responsabilidade da aiaimatilde

Se escolher levantar na loja, assim que a encomenda estiver pronta para levantamento, será notificado por e-mail. Caso não deixe um e-mail associado à encomenda, isso poderá comprometer o processo de notificação e consequentemente o prazo de levantamento. É muito importante que este dado esteja corretamente preenchido.

Se escolher o envio para a morada indicada, será notificado por e-mail assim que a encomenda for expedida e, posteriormente, receberá uma SMS da transportadora a informar que a encomenda está em distribuição.

Informamos ainda que os prazos de entrega são sempre os indicados na descrição de cada produto, antes da finalização da compra. A indicação automática de 2 a 5 dias úteis que surge por predefinição no e-mail de resumo da encomenda ou no checkout não corresponde aos nossos prazos reais, uma vez que não nos é possível alterar essa informação na plataforma.

Os prazos válidos são sempre os que estão visíveis na página de cada produto antes de concluir a compra.